Allgemeine Geschäftsbedingungen
ANGIE KRAMER - HERZGLÜCK FOTOGRAFIE
(Stand 01. Juni 2023 - Alle früheren AGB verlieren ihre Gültigkeit.)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR FOTOPRODUKTIONEN VON Angie Kramer - Herzglück Fotografie
1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Angelique Kramer Inhaberin von Angie Kramer - Herzglück Fotografie, Gladiolenstr. 2, 16348 (im Folgenden „Herzglück Fotografie“ oder „Fotografin“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie sind mit Sorgfalt zu lesen und zur Kenntnis zu nehmen. Mit Erteilung eines Auftrags oder buchen eines Termins werden diese AGB akzeptiert.
2. Urheber-, Nutzungsrechte
I Laut des Urheberrechtgesetzes steht der Fotografin das Urheberrecht ihrer angefertigten Fotos zu. Die von der Fotografin hergestellten Fotos/Dateien/Produkte sind nur für den privaten Gebrauch bestimmt.
IIHerzglück Fotografie räumt Privatkunden bzw. Kunden im Sinne des §13 BGB an den im Rahmen des Auftrags erstellten Bildern ein Recht zur Nutzung für den privaten Gebrauch ein. Gewerblichen Kunden wird ein Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Gebrauch eingeräumt. Darüber hinaus gehende Nutzungen bedürfen der gesonderten schriftlichen Vereinbarung und sind zu gesondert vergüten.
IIIDie vom Kunden genutzten Bilder sind bei Veröffentlichung im Internet oder in der Öffentlichkeit mit der Urheberbezeichnung „©Herzglück Fotografie, ück-fotografie.de“ zu versehen.
IV Unterbleibt der Urhebervermerk gemäßAbs. 2, besteht Anspruch auf Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 100 % des jeweiligen Nutzungshonorars, mindestens jedoch 150 Euro.
V Die Verwendung der Fotos in Wettbewerben ist gesondert anzufragen.
VI Eine Weiterbearbeitung der digitalen Daten durch Kunden oder Dritte ist strengstens untersagt.
VII Es ist untersagt, die erworbenen Fotografien einzuscannen, zu kopieren oder in sonstiger nicht autorisierter Art zu nutzen.
3. Honorar, Buchung, Zahlungsbedingungen
I Es gilt das vertraglich vereinbarte Honorar. Aufgrund 19 UStG wird eine Mehrwertsteuer nicht erhoben (Kleinunternehmerregelung).
II Eventuelle Nebenkosten (Fahrtkosten, Abzüge, Fotoprodukte) sind vom Kunden zu tragen, sofern diese nicht Bestandteil des vom Kunden ausgewählten Paketes sind.
III Die Terminreservierungsgebühr für die Sessionzeit sind vor Auftragsausführung, unter Einhaltung der im Vertrag vereinbarten Fristen per Überweisung, zu entrichten. Je nach Shooting Paket kann die Terminreservierungsgebühr variieren. Die Terminreservierungsgebühr sichert den Termin.
Eine Terminreservierungsgebühr entfällt bei Gutscheinzahlung. Dieser wird vorab verrechnet. Findet ein kurzfristiger Termin binnen 7 Tagen nach Terminvereinbarung statt, ist die komplette Summe des gebuchten Session Paketes sofort mit Vertragsunterzeichnung per Überweisung zu zahlen. Der Termin findet unter Vorbehalt der Zahlung des Sessionpaketes statt. Keine Barzahlung möglich.
BABYBAUCH; FAMILIEN; KINDER & BABY; NEUGEBORENEN SHOOOTINGS: Die Restzahlung des offenen Sessionpaketes (Babybauch, Neugeborenen, Kinder & Familien) für die Sessionzeit sind vor Auftragsausführung, per Überweisung zu entrichten. Die Kosten für zusätzlich ausgesuchte digitalen oder print Bilder sind nach der Auswahl dieser und Rechnungstellung zu zahlen.
HOCHZEITEN:Die Restzahlung des offenen Sessionpaketes (Hochzeiten) für die Sessionzeit sind vor Auftragsausführung, spätestens 7 Tage vor dem gebuchten Trauungstermin vorab per Überweisung zu entrichten. Die Kosten für zusätzlich ausgesuchte digitalen oder print Bilder sind nach der Auswahl dieser und Rechnungstellung zu zahlen.
IV Bei der Produkt- und Fotobestellung gelten die bei der Buchung der Fotosession gültigen Preise, sofern die Produkt- und Fotobestellung innerhalb von 8 Wochen nach der Fotosession stattfindet. Bei späteren Bestellungen gilt die zu dem Zeitpunkt der Bestellung gültige Preisliste.
V Wenn kein Zahlungsziel festgelegt wurde, sind Rechnungen innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.
VI Das Zusenden der fertigen Produkte erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Fotografin bestimmt hierbei den Anbieter (Deutsche Post AG, DHL, Hermes, DPD, UPS).
VII Gutscheine bzw. Gutschriften sind innerhalb der regelmäßigen Frist von 3 Jahren ab Ausstelldatum einzulösen. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.
4. Vorbesprechung, Fotosession, Produktauswahl
I Vor jeder Fotosession wird Herzglück Fotografie ein Vorgespräch E-Mail/ Telefonisch über die Ziele der Fotosession führen. Die Fotosession wird auf dieser Grundlage vorbereitet. Die Angaben sind daher wahrheitsgemäßzu machen.
II Während der Session ist die Nutzung von persönlichen Kameras, Fotoapparaten und Handykameras untersagt. Dies gilt ebenfalls für die Erstellung von Videos.
III Nach der Fotosession erhält der Kunde innerhalb 21 Tagen, (ausgenommen Hochzeitsreportagen) einen Online Zugang zu seinen passwortgeschützten Fotos. Diese sind zur Auswahl von 7 Tagen überlassen.
IV Die Fotografin liefert ihre Arbeiten zumeist binnen 5 Arbeitswochen (Hochzeitsfotografie binnen 8 Arbeitswochen) aus. Durch Stoßzeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Diese betriebsbedingten Verzögerungen, sowie Verzögerungen durch höhere Gewalt, Betriebsstörungen, von Verzögerungen seitens des Labors oder dessen Transportfirma etc. stellen keinen Reklamationsgrund dar. Der Fotograf haftet für Fristüberschreitung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
5. Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern i.S.d. §13 BGB behält sich Herzglück Fotografie das Eigentum an Lichtbildern bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern i.S.d. §14 BGB behält sich Herzglück Fotografie das Eigentum an Lichtbildern bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
6. Gewährleistung, Reklamationen, Gestaltungsspielraum
I Reklamationen bezüglich der Bildauffassung sowie der künstlerisch-technischen Gestaltung sind ausgeschlossen. Der künstlerische Gestaltungsspielraum liegt im Ermessen der Fotografin, solange keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden. Der Kunde hat sich im Vorfeld über den Stilrichtung der Fotografin informiert. Diese sind öffentlich zugänglich auf ihrer Webseite www.herzglueck-fotografie.de. Alle zur Verfügung gestellten Bilder werden aus eigenem Ermessen und Empfinden u.a. auch in schwarz/weiß zur Verfügung gestellt. Ferner erhält der Kunde alle zu Verfügung gestellten Dateien im JPEG-Format. Rohdaten und unbearbeitete Bilder werden nicht herausgegeben und stehen nicht zum Verkauf.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
II Nach Erhalt der digitalen Fotodateien sind innerhalb von 24 Stunden, Beanstandungen an die Fotografin zu melden, ansonsten gilt der Auftrag als angenommen und erfüllt. Beanstandungen gelten nur im Falle einer Störung des Datenträgers oder wenn die Fotografin gegen vorher festgelegte Leistungen verstoßen hat.
III Für die Lichtbeständigkeit und Dauerhaftigkeit von Abzügen, Drucksachen und Fotoprodukten haftet die Fotografin nur so lange, wie es auch der Hersteller dieser Waren in seiner Garantie vorsieht.
IV Sollten digital erworbene Bilder in Eigenverantwortung durch den Kunden entwickelt/gedruckt werden, so übernimmt der Fotograf keine Haftung für die Qualität der Ergebnisse. Farbkorrekte Abzüge können über den Fotografen erworben werden.
7. Rücktritt, Ausfallkosten
IDer Kunde kann jederzeit von dem Vertrag zurücktreten.
Bei Stornierung einer Fotosession wird die geleistete Reservierungsgebühr bzw. Buchungsgebühr nicht zurückerstattet.
II Storniert der Kunde die Fotografenbuchung, steht dem Fotografen ein Ausfallhonorar gem. §615 BGB zu. Dieses wird wie folgt berechnet: 8 bis 5 Werktage vor dem Shooting-Termin: 30 % der vereinbarten Fotoshootingkosten; 4 bis 2 Werktage vor dem Shooting-Termin: 50 % der vereinbarten Fotoshootingkosten; 1 Werktag vor dem Shooting-Termin oder bei unentschuldigtem Fernbleiben: 100 % der vereinbarten Fotoshootingkosten.
III Sollte es dem Kunden oder einer anderen an der geplanten Fotosession teilnehmenden Person aus ernsten gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein, an der Fotosession teilzunehmen, und ist ein Verschieben des Fototermins aus ebendiesen ernsten gesundheitlichen Gründen nicht möglich, sinnvoll oder erwünscht, erstattet die Fotografin die Buchungsgebühr.
IV Sollte die Fotografin einen gebuchten Termin aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder ungünstigen Wetterbedingungen nicht einhalten können, vereinbart sie einen neuen Termin mit dem Kunden. Der Kunde verzichtet auf Schadensersatz gegenüber der Fotografin.
V Die Fotografin haftet nicht für den Ausfall ihres optimal gepflegten technischen Equipments.
VI Bestellungen von Fotoprodukten und digitalen Dateien können innerhalb von 2 Wochen nach Bestellung widerrufen werden. Dabei fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% der Bestellsumme an. Sollten die Produkte bereits von der Fotografin beim Anbieter bestellt worden sein, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
VII Der Kauf von digitalen Dateien kann nur vor deren Auslieferung storniert werden. Sobald die Dateien dem Kunden überlassen wurden, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
8. Haftung
I Die Fotografin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Fotografin nur im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut hat und auch vertrauen durfte.
Im Fall der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Fotografin.
IIAlle dem Kunden zur Auswahl gezeigten Bilddateien der Fotosession werden für drei Monate sicher verwahrt. Nach Ablauf dieser Frist obliegt es der Fotografin, die Dateien weiterhin aufzubewahren.
9. Datenschutz
Herzglück Fotografie speichert alle erforderlichen Daten des Kunden. Die Fotografin verpflichtet sich, alle Daten die den Auftrag betreffen vertraulich zu behandeln. Die Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
10. Nutzung der Fotos durch Angelique Kramer - Herzglück Fotografie
Ibei Zustimmung einer Ausstellungsgenehmigung willigt der Kunde ein, dass Angelique Kramer - Herzglück Fotografie die Bilder im Rahmen der Eigenwerbung nutzen und Veröffentlichungen auf ihrer Webseite, Social Media Bereichen oder Magazinen vornehmen darf. Angelique Kramer - Herzglück Fotografie darf die Bildnisse auch Dritten zur Verfügung stellen, sofern dies der Eigenwerbung dient. Der Kunde ist insoweit mit der Veröffentlichung einverstanden und wird ggf. auch andere abgebildete Personen (beispielsweise Hochzeitsgäste) darauf hinweisen und deren Einverständnis einholen, dass eine Veröffentlichung der Bilder erfolgen kann. Der Kunde versichern, dass sie in diesem Fall die Einwilligung der abgebildeten Personen zur Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung der Bilder besitzen und erklären sich selbst ebenfalls mit der Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung der Bilder einverstanden. Für Ersatzansprüche Dritter, die auf dem Nichtvorliegen dieser Einwilligung beruhen, werden die Auftraggeber Angelique Kramer - Herzglück Fotografie von der Haftung vollumfänglich freistellen.
II Bei Zustimmung zur Veröffentlichung der Bilder, im Bereich bei Neugeborenen; Babybauch, Baby- & Kindern sowie Familienfotografie, erhaltet ihr zwei Zusatzbilder im Wert von 40,00 EUR geschenkt. Rabatt kann nicht verrechnet werden. Siehe Paketbuchung, Preisangaben.
III Bei Zustimmung zur Veröffentlichung der Bilder, gegenüber Hochzeitsbegleitungen, verpflichtet sich das Brautpaar seine Gäste über die fotografische Begleitung zu unterrichten und ihnen mitzuteilen, dass diese veröffentlich werden können.
IV Widerspricht der Kunde diesem Punkt nach Vertragsabschluss, fällt die jeweilige Werbeausfallgebühr in Höhe des Paketrabattes von 50,- Euro – 100,- Euro (je nach Paketgröße) und zusätzlich eine Änderungsgebühr in Höhe von 50,- Euro an. Wurde ein zusätzlicher Rabatt auf die Session-Gebühr gewährt, z.B. bei Portfolio-Shootings, so ist zusätzlich die vollständige Session-Gebühr zu zahlen. Angelique Kramer – Herzglück Fotografie wird die verwendeten Bilder umgehend von ihren Onlinepräsenzen löschen. Hat die Fotografin die Bilder in Druckerzeugnissen wie Flyer, Postkarten etc. genutzt, darf sie entweder die entsprechenden Produkte aufbrauchen oder der Kunde zahlt der Fotografin die anteiligen Erstellungs- und Produktionskosten für die in ihrem Eigentum verbliebenen Produkte und sie verpflichtet sich, diese vollständig herauszugeben. Für Bilder, die bereits veröffentlicht wurden (Buch-Cover, Wandkalender, journalistische Reportagen etc.), kann keine Rückgabe / Nichtnutzung mehr vereinbart werden. Neuauflagen der Produkte werden jedoch neu verhandelt.
11. Sonstiges
Sollte eine Regelung dieser AGB fehlerhaft oder rechtsunwirksam sein, berührt dies nicht die Rechtskraft der weiteren Punkte der AGB. An Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtswirksame Bestimmung ein, die der ursprünglichen am nächsten kommt. Gleiches gilt auch im Falle einer Regelungslücke.
12. Gerichtsstand
Alleiniger Gerichtsstand für beide Teile ist Wandlitz, soweit der andere Teil Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
13. Widerruf und Folgen des Widerrufs
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wenn Ware versandt oder Ihnen ausgehändigt wurde, kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mir von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Stand 01. Juni 2023
